Privacy Policy - OTTICA EXE'

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

Relativamente a questo sito internet il Titolare del Trattamento dei Dati è: Ottica exè di Bitri Francesco e C. Snc – P.I. 00998120521 – via San Matteo 93 – 53037 – San Gimignano (SI), numero di iscrizione al registro delle imprese di siena (523/2000), numero rea 112488 e per ogni chiarimento ed esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo email: richieste@cheapnet.it oppure al numero telefonico 0577907020.

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI:

DATI PERSONALI RACCOLTI PER LE SEGUENTI FINALITA’ ED UTILIZZANDO I SEGUENTI SERVIZI:

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Modulo di contatto e richieste:
- Dati Personali: CAMPI: email, ID Utente, numero di telefono, nome, cognome, immagini allegate e campo oggetto richiesto, messaggio testuale.
- L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Contatto via telefono (questa Applicazione) gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questa Applicazione, così come per soddisfare richieste di supporto. Dati Personali trattati: numero di telefono.

Mailing list o newsletter
- Descrizione: Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
- Provider: questa Applicazione
- Finalità: contattare l’Utente
- Dati personali raccolti:

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Cognome
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Provincia
Nazione
Cap
Città
Indirizzo fisico

MailPoet
- Descrizione : MailPoet è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da WooCommerce Ireland Ltd.
- Finalità: Gestione contatti e invio di messaggi
- Dati personali raccolti:

Email
Nome
Cognome
Numero di telefono
Indirizzo fisico
Username
Nazione

Automattic Inc e WooCommerce, Inc sono anche i contitolari del trattamento per alcune delle attività di trattamento relative ai Servizi forniti da WooCommerce Ireland Ltd. Maggiori informazioni sulle funzionalità nonchè sull’informativa sono disponibili su https://automattic.com/privacy/.

Interazione con social network e piattaforme esterne:
- Pulsante e widget sociali di Facebook: Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo – Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc
Registrazione ed autenticazione: Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente all’Applicazione di indentificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

Registrazione diretta Dati Personali: L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questa Applicazione i propri Dati Personali:CAP; città; Codice Fiscale; cognome; email; indirizzo; nazione; nome; numero di fax; numero di telefono; password; provincia; ragione sociale.

Statistica: I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
- Google Analytics: è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. In tale contesto vengono memorizzati cookie sul dispositivo del visitatore o dell’utente e si consente di effettuare un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni raccolte attraverso i cookie vengono trasmesse a un server Google e ivi archiviate. Noi utilizziamo l’opzione dell’anonimizzazione dell’IP, ciò significa che Google, all’interno degli Stati membri dell’Unione europea nonché degli altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio economico europeo, rende anonimo l’indirizzo IP dell’utente abbreviandolo prima della trasmissione dello stesso ai propri server. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l’utilizzo del sito web da parte del visitatore, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito con altri dati di Google. È possibile rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel software del browser; tuttavia si prega di notare che eseguire questa operazione potrebbe ridurre le funzionalità di questo sito web.
  Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
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  Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto. Norme relative al consenso degli utenti dell’Unione Europea: https://www.google.com/about/company/user-consent-policy.html..
- Google Tag Manager: Utilizziamo inoltre Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione con la quale gli operatori commerciali possono gestire tag di siti web attraverso un’interfaccia. Lo stesso tool Tag Manager (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Questo strumento provvede all’attivazione di altri tag che in determinate circostanze potrebbero raccogliere dati. Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Ulteriori informazioni a riguardo sono presenti nelle direttive di utilizzo del presente prodotto.
Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Inc.), Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda della posizione in cui questa Applicazione viene utilizzata, che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione. Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Pubblicità:
- AdWords Remarketing: La funzione remarketing o di segmenti di pubblico simili in AdWords ci consente di raggiungere utenti che hanno già visitato il sito www….. con un messaggio adatto per loro. Utiliziamo il remarketing perchè rappresenta un ottimo metodo per far tornare sul tuo sito utenti che lo hanno già visitato in precedenza. Rispettiamo ed utilizziamo tutte le modalità proposte su: https://support.google.com/adwords/answer/2549063?hl=it
- Google AdWords: La pubblicità personalizzata (precedentemente nota come pubblicità basata sugli interessi) è un potente strumento che consente agli utenti di visualizzare annunci più pertinenti e agli inserzionisti di incrementare il ROI. Questo tipo di pubblicità è in grado di garantire a utenti e inserzionisti una migliore fruizione, poiché prende in esame numerosi dati utente online per definire il target e veicolare contenuti pertinenti.
  I dati che possiamo acquisire e utilizzare per la pubblicità personalizzata: remarketing, segmenti di pubblico di affinità, segmenti di pubblico di affinità personalizzati, segmenti di pubblico in-market, segmenti di pubblico simili, targeting demografico e per località e targeting contestuale per parole chiave. Guida di Norme pubblicitarie di AdWords
Gestione inserzioni Facebook – Instagram: Ci attendiamo a: https://www.facebook.com/policies/ads#
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne:Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.
Widget Google Maps (Google Inc.)
- Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
Google Fonts (Google Inc.)
- Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda della posizione in cui questa Applicazione viene utilizzata, che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Google reCaptcha: Su questo sito web utilizziamo anche il servizio reCAPTCHA di Google. Questa funzione serve innanzitutto ad accertare se l’input sia stato dato da una persona o in maniera abusiva da parte di robot spam. L’utilizzo di questo servizio implica l’invio dell’indirizzo IP ed eventualmente di altri dati richiesti da Google per il servizio Google reCAPTCHA. Ulteriori informazioni sulla funzione reCAPTCHA nonché sulla normativa sulla privacy di Google sono disponibili su https://policies.google.com/privacy.

Ottimizzazione e distribuzione del traffico: questo tipo di servizi permette a questo Sito Web di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questo Sito Web ed il browser dell’Utente. Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
- Cloudflare (Cloudflare Inc.): Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc. Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di questo Sito Web, ossia le comunicazioni fra questo Sito Web ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso. Dati Personali trattati: Cookie e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Hosting ed infrastruttura backend:questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di questa Applicazione. Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l’effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
- SiteGround Hosting(SiteGround Spain S.L.): è un servizio di hosting fornito da (SiteGround Spain S.L.). Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Spagna – Privacy Policy.

Gestione dei pagamenti: I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
- PayPal (Paypal):PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online. Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .
- Stripe (Stripe Inc):Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc. Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Per ulteriori dettagli, consulta la Privacy Policy di Stripe.
- Pagamento a mezzo di bonifico (questa Applicazione):nel caso in cui il metodo di pagamento scelto sia il bonifico bancario diretto sul conto corrente indicato da questa Applicazione, il Titolare raccoglierà i dati relativi al pagamento dell’Utente, ossia il numero di conto corrente del disponente, il codice SWIFT, la Banca ed il nominativo del disponente. Tali dati saranno raccolti e trattati esclusivamente nell’ambito della transazione ed ai soli fini della fatturazione.Dati Personali trattati: cognome; nome; dati relativi al pagamento; indirizzo; ragione sociale.

Vendita di beni e servizi online, dati personali dell’Utente conferiti in occasione di rapporti commerciali e/o per lo svolgimento di attività promozionali o nella formazione di rapporti contrattuali, saranno trattati:

a) per finalità funzionali all’adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge; per finalità di mero scambio di informazioni e di contatti di natura commerciale ovvero alla gestione di trattative precontrattuali in funzione di una eventuale richiesta dell’Utente di fruire delle offerte di Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c.; per finalità di adempimento degli obblighi derivanti dai contratti stipulati con la clientela; per la fornitura di prodotti e accessori, assistenza, sostituzione, riparazione anche post vendita; gestione e amministrazione clientela, ordini, spedizioni, emissione fatture, controllo solvibilità;

b) per finalità connesse all’attività commerciale (marketing e pubblicità, attività promozionali e informazioni su future iniziative commerciali, innovazione dei servizi offerti);

I dati comunicati dall’Utente potranno essere comunicati a consulenti fiscali e banche per la gestione degli incassi e dei pagamenti derivanti dall’esecuzione del contratto autorizzato. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

I dati potranno essere inoltre comunicati, in seguito ad ispezioni o controlli agli enti preposti alla verifica del regolare adempimento degli obblighi civili e fiscali.

Il conferimento dei dati personali essenziali di cui al punto a) è obbligatorio ai fini degli adempimenti degli obblighi di legge e/o all’instaurazione e/o adempimento del rapporto contrattuale. In mancanza del conferimento dei dati di cui al punto a) sarà impossibile instaurare e/o dar corso al rapporto contrattuale.

Il conferimento dei dati personali di cui al punto b) è facoltativo e funzionale a fornire un migliore servizio alla clientela. In caso di rifiuto non vi saranno conseguenze.

I dati personali che riguardano l’Utente potranno essere oggetto di comunicazione ad altre società per le stesse finalità di cui sopra o a soggetti esterni specializzati in:

– gestione di software, hardware, sistemi telematici e informativi;
– attività di elaborazione e archiviazione dati;
– attività di stampa, trasmissione, impacchettamento, trasporto e smistamento dei beni alla clientela;

Le operazioni di trattamento saranno effettuate sia manualmente che con l’ausilio di mezzi informatici e telematici. I dati infatti potranno essere conservati sia in archivi cartacei, sia in archivi elettronici, in modo da consentire, laddove necessario, l’individuazione e la selezione di dati aggregati, per il tempo non eccedente la durata e le necessità del trattamento. Il trattamento sarà effettuato direttamente dall’organizzazione del titolare, con l’ausilio dei propri incaricati.
Esso avverrà con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l’adozione di misure idonee ad impedire l’alterazione, la cancellazione, la distruzione, l’accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

L’Utente, per procedere all’acquisto di occhiali da vista o da sole con lenti graduate dovrà fornire i dati contenuti nella ricetta medico-oculistica, acconsentendo espressamente al trattamento dei dati sensibili da parte di Ottica exè di Bitri Francesco e c. s.n.c..

Qualora l’Utente invii dati personali e sensibili di qualsiasi soggetto terzo (acquisto di occhiali con lenti graduate per conto di un soggetto terzo), prende atto che tale operazione rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale si pone come autonomo titolare, assumendosi conseguentemente tutti gli obblighi e le responsabilità previste dal Codice della Privacy; in tal senso, l’Utente garantisce a Ottica exè di Bitri francesco & c. s.n.c. che qualunque dato di terzi soggetti che viene indicato dall’Utente (e conseguentemente sarà trattato da Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. come se il terzo soggetto avesse fornito in proprio il consenso informato al trattamento dei propri dati personali e sensibili) è stato acquisito e trattato dall’Utente in osservanza e in conformità con le disposizioni del Codice della Privacy e previa autorizzazione espressa del soggetto terzo; in tal senso, l’Utente conferisce a Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, che dovesse pervenire a Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. da qualsivoglia soggetto terzo interessato a causa del non corretto conferimento dei dati indicati dall’Utente in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali e sensibili.

Si informa l’Utente, il quale proseguendo nell’acquisto accetta che l’esecuzione del rapporto contrattuale comporta la trasmissione dei dati personali e se del caso anche di quelli sensibili a soggetti esterni a Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c., tra cui il personale preposto dell’azienda incaricata al confezionamento e alla spedizione (per gli Utenti di Stati membri UE), nonché del personale preposto dell’azienda incaricata del trasporto e anche del personale preposto dei competenti enti amministrativi e fiscali, in forza di prescrizioni normative nazionali di rango primario o secondario e/o dei conseguenti provvedimenti amministrativi e fiscali (per gli Utenti di Stati extra UE).

Con l’iscrizione alla Newsletter l’Utente acconsente al trattamento dei dati personali forniti e autorizza Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. al trattamento dei dati per attività con finalità di marketing, per l’invio di materiale con carattere promozionale e con finalità di profilazione di prodotti acquistabili da Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c..

Si informa l’Utente che i dati personali potranno comprendere anche la loro immagine.
Si informa l’Utente che le immagini acquisite verranno conservate presso storage informatici di terze parti, opportunamente individuate da Ottica exè di Bitri Francesco & c.s.n.c..

L’Utente è reso consapevole del fatto che la trasmissione di dati tramite Internet non può raggiungere livelli di sicurezza assoluti.
Pertanto è onere dell’Utente verificare la correttezza dei dati personali che lo riguardano ed, eventualmente, rettificarli, aggiornarli o, comunque, modificarli nel corso del trattamento. Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. non può infatti considerarsi tenuta ad altra prestazione che non sia la puntuale e corretta applicazione degli standard di sicurezza imposti dalla normativa in vigore.

Titolare del trattamento dei dati, oggetto della presente informativa, è:
Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. con sede legale in
Via San Matteo, 93
53037 San Gimignano (SI)
E-mail:richieste@cheapnet.it

Contattando direttamente il titolare del trattamento sarà possibile conoscere il nominativo del responsabile del trattamento e degli incaricati autorizzati che lavorano o collaborano per l’ Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c.

Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. con sede legale in
Via San Matteo, 93
53037 San Gimignano (SI)
E-mail:richieste@cheapnet.it

L’Utente con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto o con l’invio di richieste informative mediante e-mail, prende atto della suesposta informativa ed acconsente al trattamento dei dati personali forniti nei modi e nei termini indicati nelle lettere a) e b) della presente Informativa.
Con riferimento agli occhiali con lenti graduate l’Utente, con l’inserimento della propria prescrizione e con l’invio telematico della conferma del proprio ordine, prende atto della suesposta informativa e ed acconsente al trattamento dei propri dati personali e sensibili spontaneamente forniti.

Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. non è responsabile del conferimento di dati non richiesti all’Utente e in particolare dei dati che l’Utente dovesse accidentalmente conferire a seguito di uno scorretto utilizzo della funzionalità relativa alla misurazione della distanza interpupillare. In ogni caso, Ottica exè di Bitri Francesco & c. s.n.c. non tratterà in alcun modo i dati non richiesti fortuitamente conferiti dall’Utente.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo sito.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Sito sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori riconoscibili perchè segnalati con un * vicino al campo da compilare, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

Processi decisionali automatizzati:

Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato. Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questa Applicazione potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Questa Applicazione ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente. Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

consentire o migliorare il processo decisionale;

garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;

ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;

ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questa Applicazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

MODALITA’ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Perché usiamo i dati personali?

Utilizziamo i dati personali dell’utente per gestire le richieste online su www.otticaexe.com, elaborare le richieste ed inviare notifiche e risposte.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;

il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;

il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

LUOGO

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Interazione con social network e piattaforme esterne e Contattare l’Utente.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente

Interazione con social network e piattaforme esterne

Statistica

Pubblicitaria

FACOLTÀ DI CONFERIRE I DATI, CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO E GESTIONE DEL CONSENSO, OVE PREVISTO

Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo per quelli indicati come obbligatori per permettere all’utente di accedere ai servizi offerti. Il trattamento dei dati per l’espletamento della finalità è obbligatoria e l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni può limitare e/o impedire l’utilizzo in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti sul sito.

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Conformemente alla normativa vigente potrebbe essere richiesto all’utente di esprimere il consenso, per i trattamenti di dati per cui tale consenso è obbligatorio, barrando l’apposita casella nello specifico form di registrazione. Resta inteso che il consenso si riferisce al trattamento dei dati ad eccezione di quelli strettamente necessari per le operazioni ed i servizi richiesti dall’utente, al momento della sua adesione in quanto per queste attività il consenso stesso non è necessario.

Inoltre, solo con l’espresso consenso dell’utente i dati potranno essere utilizzati per effettuare comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali del Titolare mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms, mms.

In ogni momento sarà possibile rileggere l’informativa ed eventualmente modificare i consensi precedentemente forniti, verificare e/o modificare lo stato dei servizi attivi ed eventualmente richiedere servizi aggiuntivi.

DIRITTI DELL’UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.

opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.

accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.

verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

DETTAGLI SUL DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

COME ESERCITARE I DIRITTI

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Sito o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Sito nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data indicata.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Sito (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Sito che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Sito così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo Sito /applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

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